ノーツとはコンテンツマネジメントシステム（ＣＭＳ）のひとつです。文書つまり文字情報を含む媒体（ノート）のあつまりをあれこれできます。分散型データベースで、国・企業や言語が異なるサーバにも情報を複製でき、例えひとつのサーバが止まってもクライアントが自動でサーバを切り替えてサービスを継続できます。
また、ノーツやウェブから使用できるアプリケーションを開発・実行するアプリケーション開発プラットホームでもあります。開発環境は専用ソフトをパソコンにインストールして使います。ノーコード開発することもできます。
また、メールの送受信や中継をするメールサーバでもあります。コンテンツマネジメントシステム（ＣＭＳ）としてメールをデータベースに蓄積することや、アプリケーション開発プラットホームとしてメールを受信や中継するときに動くプログラムを開発することができます。
ノーツはおもに社内向けに次のように使われます。有用な情報（ナレッジ）を蓄積・共有すること、電子申請（ペーパーレス）をおこなうこと。
